Връщане на стока — отказ от поръчка в 14 дни

Как да върнете стоката

1. Подайте отказа с формата тук. Може и с писмо или имейл до sales@aspid.bg — например с примерния формуляр, но не е задължително.
2. Изпратете стоката с куриер или я донесете в магазина: 5800 гр. Плевен, бул. Русе 117, до 14 дни след отказа.
3. Възстановяваме сумата до 14 дни от получаването на отказа. Можем да изчакаме, докато получим стоката или доказателство, че е изпратена.

Добре е да знаете

• Срокът е спазен, ако изпратите отказа преди изтичането на 14-те дни.
• Разходите за връщане на стоката са за Ваша сметка. Едрогабаритни стоки (бойлери, радиатори, дълги тръби) се връщат с куриер по неговата тарифа — при нужда ще Ви помогнем да поръчате вземане.
• Връщаме сумата по начина, по който сте платили. При наложен платеж — по банков път на посочения от Вас IBAN.
• Можете да разгледате и проверите стоката както в магазин. Ако е монтирана, използвана или повредена, отговаряте за намалената ѝ стойност.
• Правото на отказ не се отнася за стоки, изработени или нарязани по Ваша поръчка и мярка, и за запечатани стоки, разпечатани след доставката, ако по хигиенни причини не могат да се върнат (чл. 57 ЗЗП).
• Правото на отказ е за потребители — физически лица. За фирмени (B2B) поръчки се свържете с нас.
• Дефект или несъответствие не е отказ — то е рекламация: вижте законовата гаранция.